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*Inlandstarif; ggfs. abweichende Preise bei internationalen Verbindungen.

Supportkontakt via Email: support@devolo.at

 

Für Anfragen zu Produkten, Preisen und Bezugsquellen: Wir beraten Sie gerne!

Sie interessieren sich für ein devolo Produkt und wünschen eine persönliche Kaufberatung? Wir beraten Sie individuell und unverbindlich!
 

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Ein leistungsstarkes Heimnetz ist jetzt wichtiger denn je! Unsere Produkt-Experten stehen Ihnen per E-Mail für alle Fragen rund um Mesh WLAN, Powerline und Co. zur Verfügung.


Nutzen Sie unser persönliches Kaufberatungsangebot jetzt ganz persönlich von zuhause aus!

Unser Premium & Professional Service für Businesskunden

Premium Service-Hotline

Exklusive VIP-Service-Hotline mit höchster Beratungskompetenz bei Fragen zur Installation, Konfiguration und Nutzung.
 

+49 241 990 82 - 444


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Sie benötigen Produktinformationen, eine neue Firmware, eine unserer Apps oder Softwares zum Download? Hier finden Sie alles, was Sie benötigen: 
 

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Unsere Drei-Jahres-Garantie

Als devolo-Kunde erhalten Sie neben der gesetzlich vorgeschriebenen Gewährleistung noch eine Produktgarantie für die Dauer von drei Jahren ab Kaufdatum. Wenn Sie Ihre Powerline-Adapter der Magic- oder dLAN 1200er-Reihe registrieren, verlängern Sie die Garantie außerdem um 1 weiteres Jahr. Weitere Informationen zu den Garantiebedingungen und der Garantieabwicklung finden Sie hier: 

 

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Händlersuche

Sie möchten wissen bei welchen Händlern in Ihrem Umkreis Sie unsere Produkte erwerben können? 

 

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Unser Premium & Professional Service für Businesskunden

Support für den Fachhandel. devolo legt Wert auf Lösungen, die funktionieren. Dazu gehört selbstverständlich auch, dass Sie und unsere gemeinsamen Kunden im Notfall rasch professionelle Hilfe finden.
 

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Premium Austausch-Service

Um Endkunden maximale Zuverlässigkeit und Investitionssicherheit zu bieten, wurde ein Sofort-Austausch-Programm für Premium Powerline etabliert. Im Schadensfall sendet devolo dem Endkunden umgehend ein Ersatzgerät zu, bereits bevor er das defekte Gerät eingeschickt hat.
 

Bitte erwähnen Sie bei Ihrem Anruf, dass es sich um ein „Premium Powerline“ Produkt handelt und haben Sie bestenfalls auch die Seriennummer zur Hand.
 

3 Jahre Garantie auf alle „Premium Powerline“-Produkte.

 

Garantie-Abwicklung

Ist Ihr devolo-Gerät bei der ersten Inbetriebnahme oder innerhalb der Garantiezeit defekt, beachten Sie folgende Punkte:

1. Kontaktieren Sie den Support

Um eine schnelle und zielgerichtete Unterstützung zu gewährleisten, bitten wir Sie, folgende Informationen für das Telefonat bereit zu halten:

 

  • Produktname
  • Seriennummer (z.B. auf der Geräteunterseite)
  • Problembeschreibung

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Das devolo-Glossar

Alle wesentlichen Technik-Begriffe aus der devolo-Welt verständlich erklärt